Potencialmente milhares de clientes da Qantas tiveram seus dados pessoais tornado público através do aplicativo, com alguns passageiros frequentes capazes 9️⃣ para ver detalhes conta estranhos e possivelmente fazer alterações nas reservas dos outros usuários.
Clare Gemmell, de Sydney disse que ela 9️⃣ e quatro colegas encontraram o problema pouco depois das 8h30 da manhã desta quarta-feira.
"Meu colega entrou e disse: 'Eu acho 9️⃣ que o aplicativo Qantas foi hackeado porque não é minha conta quando eu faço login'."
Clare Gemmell, usuária do aplicativo Qantas 9️⃣ recebeu informações de outro usuário quando entrou no app na manhã desta quarta-feira.
: Qantas
Quando Gemmell entrou no aplicativo, ela foi 9️⃣ recebida com uma mensagem dizendo "Oi Ben". O app disse que o seu filho tinha mais de 250.000 pontos e 9️⃣ um próximo voo internacional.
"Outra colega minha disse que parecia ter sido capaz de cancelar a passagem aérea", afirmou.
"Você podia ver 9️⃣ cartões de embarque para outras pessoas, um dos meus colegas poderia ter visto o voo indo a Melbourne e parecia 9️⃣ que você pode interagir com eles.".
O aplicativo tem mais de 115 mil avaliações e classificações na Apple Store, onde possui 9️⃣ uma classificação estelar 4.8.
Gemmell, que trabalha 20 rodadas gratis novibet tecnologia de dados do cliente disse o lapso da segurança foi "bastante chocante".
“É 9️⃣ uma violação de privacidade e outras pessoas terem acesso às minhas informações, ser capaz para cancelar voos 20 rodadas gratis novibet meu nome 9️⃣ é um serviço ao cliente terrível”, disse ela.
“É segurança básica 101 que eles deveriam ter testado qualquer mudança de aplicativo 9️⃣ antes da20 rodadas gratis novibetliberação 20 rodadas gratis novibet produção”, disse ela, referindo-se ao momento quando o app foi lançado.
Ela disse que não estava 9️⃣ ciente de uma atualização para o aplicativo, mas desde então entendeu a aplicação pode ter sido atualizada durante toda noite.
Pouco 9️⃣ depois das 8h50 da quarta-feira, o aplicativo parecia ter voltado ao normal.
A Qantas iniciou uma investigação sobre a violação e 9️⃣ disse 20 rodadas gratis novibet um comunicado que não havia indicação de incidente.
O porta-voz disse que os clientes não teriam sido capazes de 9️⃣ transferir ou usar o Qantas Point dos outros passageiros frequentes e nem estavam cientes do fato deles viajarem com cartões 9️⃣ incorreto.
"Pedimos sinceras desculpas aos clientes afetados pelo problema com o aplicativo Qanta, que agora foi resolvido", disseram.
"Investigações atuais indicam que 9️⃣ foi causado por um problema de tecnologia e pode ter sido relacionado a mudanças recentes no sistema.
"Neste estágio, não há 9️⃣ indicação de um incidente da segurança cibernética.
"O problema foi isolado no aplicativo Qantas com alguns passageiros frequentes capazes de ver 9️⃣ as informações sobre viagens dos outros clientes, incluindo nome e detalhes do voo. Nenhuma outra informação pessoal ou financeira era 9️⃣ compartilhada; os consumidores não teriam sido capaz para transferir nem usar o ponto qenta da maioria das outras pessoas que 9️⃣ viajam frequentemente."
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